近日,，2024 DAMA數(shù)據(jù)管理峰會(huì)在深圳落下帷幕,，聯(lián)友科技“車企數(shù)據(jù)管理體系和數(shù)據(jù)資產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目”榮獲2024 DAMA數(shù)據(jù)治理最佳實(shí)踐獎(jiǎng)。

DAMA中國(guó)數(shù)據(jù)治理獎(jiǎng)項(xiàng)是國(guó)內(nèi)具權(quán)威性和專業(yè)性的數(shù)據(jù)管理獎(jiǎng)項(xiàng),，由DAMA國(guó)際（國(guó)際數(shù)據(jù)管理協(xié)會(huì)）指導(dǎo),、DAMA中國(guó)設(shè)立，旨在推廣國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀數(shù)據(jù)管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，自設(shè)立以來(lái)已在數(shù)據(jù)治理領(lǐng)域成為業(yè)界的權(quán)威風(fēng)向標(biāo)桿。

聯(lián)友科技助力車企數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值升級(jí)

數(shù)據(jù)管理體系：聯(lián)友科技數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)體系DCAS2.0結(jié)合車企數(shù)據(jù)管理要求,，打造符合汽車行業(yè)數(shù)據(jù)管理體系,，涵蓋數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)架構(gòu),、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全等,，通過(guò)數(shù)據(jù)管理體系建設(shè),，為車企建立體系化數(shù)據(jù)管理能力，持續(xù)提升數(shù)據(jù)管理水平,，創(chuàng)新數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景,。

數(shù)據(jù)資產(chǎn)建設(shè)：以數(shù)據(jù)目錄為指導(dǎo)，通過(guò)元數(shù)據(jù)管理為抓手,，貫穿數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理全流程,，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可管、可見(jiàn),、可用,，為企業(yè)呈現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)全景地圖，充分激活底層數(shù)據(jù),，實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)資源到數(shù)據(jù)資產(chǎn)的轉(zhuǎn)變,。

關(guān)注數(shù)據(jù)治理價(jià)值六個(gè)方面

數(shù)字經(jīng)濟(jì)逐漸成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心力量，數(shù)據(jù)已被認(rèn)定為與土地,、勞動(dòng),、資本等傳統(tǒng)生產(chǎn)要素具有同等重要性的新興生產(chǎn)要素。然而,，數(shù)據(jù)“臟,、亂、差”等現(xiàn)象普遍存在,，企業(yè)缺乏有效的數(shù)據(jù)治理,，數(shù)據(jù)組織權(quán)責(zé)建立難、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不一致,、數(shù)據(jù)不完整,，不準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)時(shí)效性低,、數(shù)據(jù)安全管控差,、數(shù)據(jù)資產(chǎn)難定義等，無(wú)法真正發(fā)揮數(shù)字價(jià)值,。數(shù)據(jù)治理的價(jià)值主要體現(xiàn)在降低運(yùn)營(yíng)成本,、提升工作效率、改善數(shù)據(jù)質(zhì)量,、控制數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn),、增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全,、賦能管理決策等六個(gè)方面。

聯(lián)友數(shù)據(jù)中臺(tái),，企業(yè)數(shù)據(jù)治理全管控

聯(lián)友數(shù)據(jù)中臺(tái)（D-Link）基于云原生,，以低代碼、全流程,、模塊化等方式,，幫助企業(yè)構(gòu)建數(shù)據(jù)能力，全產(chǎn)品矩陣涵蓋數(shù)據(jù)資產(chǎn)平臺(tái),、數(shù)據(jù)開發(fā)平臺(tái),、數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成,、開發(fā),、管理、應(yīng)用,、服務(wù)等全生命周期管理,，支持規(guī)范數(shù)據(jù)管理過(guò)程，包括數(shù)據(jù)開發(fā),、數(shù)據(jù)治理,、資產(chǎn)管理及數(shù)據(jù)共享服務(wù)等，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量和共享服務(wù)能力,。

數(shù)據(jù)賦能場(chǎng)景,，挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值

聯(lián)友科技數(shù)據(jù)賦能解決方案，基于聯(lián)友數(shù)據(jù)中臺(tái)及全鏈路數(shù)據(jù)服務(wù)能力,，面向全業(yè)務(wù)鏈數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景提供解決方案,，通過(guò)挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值，助力車企數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功,。

數(shù)據(jù)治理友場(chǎng)景

ü 場(chǎng)景一：SCM物流倉(cāng)網(wǎng)智能規(guī)劃

結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)貨量分布,，運(yùn)用重心法選出候選倉(cāng)庫(kù)集，基于候選倉(cāng)庫(kù)集通過(guò)大數(shù)據(jù)窮舉計(jì)算所有組合方案成本,，平衡運(yùn)輸及倉(cāng)儲(chǔ)成本,，輸出總成本最低的倉(cāng)庫(kù)組合方案。

定性價(jià)值：縮短交車周期,，提升客戶滿意度,；縮短最優(yōu)方案輸出時(shí)間，提升運(yùn)營(yíng)效率,；支持業(yè)務(wù)快速?zèng)Q策,、調(diào)整及應(yīng)用，提升供應(yīng)鏈柔性能力。

定量?jī)r(jià)值：某主機(jī)廠通過(guò)上線倉(cāng)網(wǎng)智能規(guī)劃模型,，結(jié)合規(guī)劃鐵路運(yùn)量50萬(wàn)臺(tái)/年,，單臺(tái)成本降低23元，預(yù)計(jì)降本可達(dá)1150萬(wàn)元/年,。

ü 場(chǎng)景二：備件需求預(yù)測(cè)

基于開源技術(shù)構(gòu)建ISPP系統(tǒng)，優(yōu)化基于車聯(lián)數(shù)據(jù)的備件需求預(yù)測(cè)模型,。根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果轉(zhuǎn)化成庫(kù)存計(jì)劃,，通過(guò)參數(shù)調(diào)整，達(dá)到最優(yōu)庫(kù)存,。

定性價(jià)值：提升系統(tǒng)易用性,，優(yōu)化算法及操作界面，有利于用戶把握預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性與調(diào)整優(yōu)化,。
定量?jī)r(jià)值：備件需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率顯著提升,，總體預(yù)測(cè)高流件準(zhǔn)確率均值達(dá)到81.05%，中流件準(zhǔn)確率均值達(dá)到72.26%,。

ü 場(chǎng)景三：賦能智造質(zhì)量管理運(yùn)營(yíng)

通過(guò)構(gòu)建公司級(jí)制造失效知識(shí)庫(kù)賦能智能電檢及制造失效知識(shí)樹場(chǎng)景,，提供智能語(yǔ)音查詢、工單閉環(huán),、可視化檢索,、智能故障排查輔助、智能決策輔助,、根因分析等多種智能化應(yīng)用子場(chǎng)景,。

定性價(jià)值：便于工程師和研究人員快速定位問(wèn)題，加快故障排查解決,；輔助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行智能決策,。

定量?jī)r(jià)值：持續(xù)積淀經(jīng)驗(yàn)，便于知識(shí)傳承,，加速業(yè)務(wù)人員成長(zhǎng),；故障作業(yè)排查效率提升，平均時(shí)間縮短超70%,，質(zhì)量管理運(yùn)營(yíng)效率提升約56%,。

ü 場(chǎng)景四：賦能數(shù)字營(yíng)銷客戶VOC整合管理

通過(guò)搭建VOC渠道場(chǎng)景整合管理體系及分享平臺(tái)，加速以客戶為中心的業(yè)務(wù)價(jià)值連通,。構(gòu)建VOC智能分類模型及知識(shí)圖譜,，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶全生命周期、全旅程,、全類型的VOC洞察,。

定性價(jià)值：對(duì)客戶聲音VOC 的關(guān)注由傳統(tǒng)的被動(dòng)接收轉(zhuǎn)變主動(dòng)，直面客戶及響應(yīng)客戶；提升客戶滿意度,，降低品質(zhì)投訴外溢風(fēng)險(xiǎn),，節(jié)省溝通成本。

定量?jī)r(jià)值：品質(zhì)VOC全量直達(dá)上游部門,，縮短流轉(zhuǎn)時(shí)長(zhǎng),，提升處理效率（2周 → 0.5天）；強(qiáng)化800客服應(yīng)答能力,，品質(zhì)重復(fù)投訴降低30%.

聯(lián)友科技將持續(xù)深耕數(shù)據(jù)治理領(lǐng)域,，探索數(shù)據(jù)要素價(jià)值，為主機(jī)廠提供數(shù)據(jù)治理及運(yùn)營(yíng)最佳實(shí)踐,，激發(fā)企業(yè)數(shù)智發(fā)展新動(dòng)能,！