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聯(lián)友SSP

構(gòu)建售后新引擎 貼心服務(wù)每個里程

產(chǎn)品概述

聯(lián)友SSP(售后服務(wù)平臺),，一款以客戶為中心的汽車后市場服務(wù)產(chǎn)品,，提供精準(zhǔn)快速的維修服務(wù)支持,、智能高效的索賠協(xié)同服務(wù),、及時準(zhǔn)確的配件供應(yīng)等,，助力提升客戶滿意度與經(jīng)營效率,。

產(chǎn)品優(yōu)勢
  • 01
    售后模式升級
    一套即可支持傳統(tǒng)維修&混合維修；?？头?wù)策略自動化，定期關(guān)懷,，保養(yǎng)提醒
  • 02
    主動服務(wù) 用戶直連
    實時檢測客戶用車情況,，一鍵提醒，提供主動式服務(wù),；服務(wù)過程透明,，資源合理調(diào)度，及時響應(yīng)用戶需求
  • 03
    線上+線下雙驅(qū)動生
    支持上門取送車,；支持線上保修索賠,，自動審核；支持上門維保服務(wù),，實現(xiàn)領(lǐng)料上門現(xiàn)場維修
  • 04
    生態(tài)共贏 技術(shù)創(chuàng)新
    與互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈,、增值服務(wù)深度融合，打造營銷運營新模式,；云原生技術(shù)框架支持業(yè)務(wù)快速響應(yīng),，可支撐百萬級銷量數(shù)據(jù),；電商級等保三級安全認證，為線上交易保駕護航
應(yīng)用場景與特點

應(yīng)用價值

應(yīng)用場景
客戶案例
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