近日，2024 DAMA數(shù)據(jù)管理峰會在深圳落下帷幕,，聯(lián)友科技“車企數(shù)據(jù)管理體系和數(shù)據(jù)資產(chǎn)建設項目”榮獲2024 DAMA數(shù)據(jù)治理最佳實踐獎,。

DAMA中國數(shù)據(jù)治理獎項是國內具權威性和專業(yè)性的數(shù)據(jù)管理獎項，由DAMA國際（國際數(shù)據(jù)管理協(xié)會）指導,、DAMA中國設立,，旨在推廣國內外優(yōu)秀數(shù)據(jù)管理理論和實踐經(jīng)驗,，自設立以來已在數(shù)據(jù)治理領域成為業(yè)界的權威風向標桿,。

聯(lián)友科技助力車企數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值升級

數(shù)據(jù)管理體系：聯(lián)友科技數(shù)據(jù)資產(chǎn)運營體系DCAS2.0結合車企數(shù)據(jù)管理要求,，打造符合汽車行業(yè)數(shù)據(jù)管理體系，涵蓋數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,、數(shù)據(jù)治理,、數(shù)據(jù)架構、數(shù)據(jù)標準,、數(shù)據(jù)質量,、數(shù)據(jù)安全等,，通過數(shù)據(jù)管理體系建設，為車企建立體系化數(shù)據(jù)管理能力,，持續(xù)提升數(shù)據(jù)管理水平,，創(chuàng)新數(shù)據(jù)應用場景。

數(shù)據(jù)資產(chǎn)建設：以數(shù)據(jù)目錄為指導,，通過元數(shù)據(jù)管理為抓手,，貫穿數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理全流程，實現(xiàn)數(shù)據(jù)可管,、可見、可用,，為企業(yè)呈現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)全景地圖,，充分激活底層數(shù)據(jù)，實現(xiàn)從數(shù)據(jù)資源到數(shù)據(jù)資產(chǎn)的轉變,。

關注數(shù)據(jù)治理價值六個方面

數(shù)字經(jīng)濟逐漸成為經(jīng)濟發(fā)展的核心力量,，數(shù)據(jù)已被認定為與土地、勞動,、資本等傳統(tǒng)生產(chǎn)要素具有同等重要性的新興生產(chǎn)要素,。然而，數(shù)據(jù)“臟,、亂,、差”等現(xiàn)象普遍存在，企業(yè)缺乏有效的數(shù)據(jù)治理,，數(shù)據(jù)組織權責建立難,、數(shù)據(jù)標準不一致、數(shù)據(jù)不完整,，不準確,、數(shù)據(jù)時效性低、數(shù)據(jù)安全管控差,、數(shù)據(jù)資產(chǎn)難定義等,，無法真正發(fā)揮數(shù)字價值。數(shù)據(jù)治理的價值主要體現(xiàn)在降低運營成本,、提升工作效率,、改善數(shù)據(jù)質量、控制數(shù)據(jù)風險,、增強數(shù)據(jù)安全,、賦能管理決策等六個方面。

聯(lián)友數(shù)據(jù)中臺,，企業(yè)數(shù)據(jù)治理全管控

聯(lián)友數(shù)據(jù)中臺（D-Link）基于云原生,，以低代碼,、全流程、模塊化等方式,，幫助企業(yè)構建數(shù)據(jù)能力,，全產(chǎn)品矩陣涵蓋數(shù)據(jù)資產(chǎn)平臺、數(shù)據(jù)開發(fā)平臺,、數(shù)據(jù)服務平臺,，可實現(xiàn)數(shù)據(jù)集成、開發(fā),、管理,、應用、服務等全生命周期管理,，支持規(guī)范數(shù)據(jù)管理過程,，包括數(shù)據(jù)開發(fā)、數(shù)據(jù)治理,、資產(chǎn)管理及數(shù)據(jù)共享服務等,，提升數(shù)據(jù)質量和共享服務能力。

數(shù)據(jù)賦能場景,，挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值

聯(lián)友科技數(shù)據(jù)賦能解決方案,，基于聯(lián)友數(shù)據(jù)中臺及全鏈路數(shù)據(jù)服務能力，面向全業(yè)務鏈數(shù)字化應用場景提供解決方案,，通過挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值,，助力車企數(shù)字化轉型成功。

數(shù)據(jù)治理友場景

ü 場景一：SCM物流倉網(wǎng)智能規(guī)劃

結合網(wǎng)點貨量分布,，運用重心法選出候選倉庫集,，基于候選倉庫集通過大數(shù)據(jù)窮舉計算所有組合方案成本，平衡運輸及倉儲成本,，輸出總成本最低的倉庫組合方案,。

定性價值：縮短交車周期，提升客戶滿意度,；縮短最優(yōu)方案輸出時間,，提升運營效率；支持業(yè)務快速決策,、調整及應用,，提升供應鏈柔性能力。

定量價值：某主機廠通過上線倉網(wǎng)智能規(guī)劃模型,，結合規(guī)劃鐵路運量50萬臺/年,，單臺成本降低23元，預計降本可達1150萬元/年。

ü 場景二：備件需求預測

基于開源技術構建ISPP系統(tǒng),，優(yōu)化基于車聯(lián)數(shù)據(jù)的備件需求預測模型,。根據(jù)預測結果轉化成庫存計劃，通過參數(shù)調整,，達到最優(yōu)庫存,。

定性價值：提升系統(tǒng)易用性，優(yōu)化算法及操作界面,，有利于用戶把握預測準確性與調整優(yōu)化,。
定量價值：備件需求預測準確率顯著提升，總體預測高流件準確率均值達到81.05%,，中流件準確率均值達到72.26%,。

ü 場景三：賦能智造質量管理運營

通過構建公司級制造失效知識庫賦能智能電檢及制造失效知識樹場景，提供智能語音查詢,、工單閉環(huán),、可視化檢索、智能故障排查輔助,、智能決策輔助、根因分析等多種智能化應用子場景,。

定性價值：便于工程師和研究人員快速定位問題,，加快故障排查解決；輔助業(yè)務人員進行智能決策,。

定量價值：持續(xù)積淀經(jīng)驗,，便于知識傳承，加速業(yè)務人員成長,；故障作業(yè)排查效率提升,，平均時間縮短超70%，質量管理運營效率提升約56%,。

ü 場景四：賦能數(shù)字營銷客戶VOC整合管理

通過搭建VOC渠道場景整合管理體系及分享平臺,，加速以客戶為中心的業(yè)務價值連通。構建VOC智能分類模型及知識圖譜,，實現(xiàn)對客戶全生命周期,、全旅程、全類型的VOC洞察,。

定性價值：對客戶聲音VOC 的關注由傳統(tǒng)的被動接收轉變主動,，直面客戶及響應客戶；提升客戶滿意度,，降低品質投訴外溢風險,，節(jié)省溝通成本。

定量價值：品質VOC全量直達上游部門，縮短流轉時長,，提升處理效率（2周 → 0.5天）,；強化800客服應答能力，品質重復投訴降低30%.

聯(lián)友科技將持續(xù)深耕數(shù)據(jù)治理領域,，探索數(shù)據(jù)要素價值,，為主機廠提供數(shù)據(jù)治理及運營最佳實踐，激發(fā)企業(yè)數(shù)智發(fā)展新動能,！