當(dāng)前，汽車數(shù)智化技術(shù)蓬勃發(fā)展,，汽車經(jīng)銷商數(shù)字營銷面臨著前所未有的變革與機(jī)遇,。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品了解幾乎沒有信息差，飽和式的營銷策略難以維持消費(fèi)者的忠誠度,；同時(shí),，主機(jī)廠庫存壓力增加、成本內(nèi)卷以及新勢(shì)力車品牌“DTC”營銷模式等,，進(jìn)一步加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局,。面對(duì)這些變局，汽車經(jīng)銷商集團(tuán)應(yīng)從單一銷售商向綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型,，以客戶為中心,，提升服務(wù)質(zhì)量與用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化,。

三大策略重塑汽車經(jīng)銷商數(shù)字營銷競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

面對(duì)庫存,、消費(fèi)需求升級(jí)及競(jìng)爭(zhēng)加劇等挑戰(zhàn)，為助力經(jīng)銷商數(shù)字營銷破局,，聯(lián)友科技提出三大策略——

一,、向4C運(yùn)營模式升級(jí)，以客戶為核心開展全方位服務(wù)轉(zhuǎn)型,，利用汽車數(shù)智化手段聚合觸點(diǎn),，蓄力全量線索資產(chǎn)（Conquer）、打造活力線索鏈（Connection）,、助力業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化（Conversion）,、全力激活保客價(jià)值（Customer Value）,，構(gòu)建完善的客戶服務(wù)閉環(huán)與統(tǒng)一的平臺(tái),，提升業(yè)務(wù)效率與盈利能力；

二,、建設(shè)區(qū)域性能力中心,，按照區(qū)域構(gòu)建保險(xiǎn),、金融、采購和二手車等四大平臺(tái)以及財(cái)務(wù),、客服,、鈑噴等三大中心，全面協(xié)調(diào)管理業(yè)務(wù)運(yùn)營,，打造集團(tuán)資源規(guī)模性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),；

聯(lián)友口袋E店——高效能低成本汽車經(jīng)銷商數(shù)智營銷產(chǎn)品

聯(lián)友口袋E店以數(shù)字技術(shù)賦能汽車經(jīng)銷商、維保/洗美連鎖等渠道,，打造車商數(shù)智中樞平臺(tái),，為車商提供線上線下業(yè)務(wù)鏈的閉環(huán)工具，高效鏈接人,、車,、店全環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)流，助力經(jīng)銷商數(shù)智營銷管理升級(jí),。

口袋E店基于C端觸點(diǎn)及推廣外鏈能力,，實(shí)現(xiàn)線下、垂媒,、新媒體線索的統(tǒng)一采集,、清洗及分配跟進(jìn)，形成完整客戶畫像,；擁有電子名片,、海報(bào)工具、優(yōu)惠券,、大轉(zhuǎn)盤,、抽獎(jiǎng)、誠意金,、報(bào)名活動(dòng)等客戶互動(dòng)工具,，促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化,，提供多樣化營銷能力；在線上門店數(shù)智運(yùn)營方面,，支持自定義裝修構(gòu)建線上展廳及服務(wù)通道,，實(shí)現(xiàn)整車、售后業(yè)務(wù)從C端下單到B端單據(jù)流轉(zhuǎn)作業(yè)閉環(huán),。

口袋E店以SAAS+定制化服務(wù)模式,，具有開箱即用、快速部署,、按需定制,、持續(xù)迭代、統(tǒng)一運(yùn)維,、安全保障等優(yōu)勢(shì),，不僅提供產(chǎn)品，更提供一對(duì)一客服在線使服務(wù)指導(dǎo),、本地資源對(duì)接,、運(yùn)營培訓(xùn)、技術(shù)支持等完備的汽車數(shù)智營銷服務(wù)保障,。

聯(lián)友口袋E店以“你只用專心運(yùn)營自己的客戶,，其他一切問題都交給口袋E店”為口號(hào)，旨在減輕汽車經(jīng)銷商數(shù)智營銷運(yùn)營壓力,，聚焦核心業(yè)務(wù),，通過數(shù)字技術(shù)和智能化手段優(yōu)化銷售流程，提升客戶體驗(yàn),，助力汽車經(jīng)銷商在汽車數(shù)智化時(shí)代穩(wěn)健前行,，邁向營銷增長(zhǎng)新紀(jì)元。