3月27日,,由廣東省汽車流通協(xié)會主辦的廣東省汽車流通協(xié)會二十周年年會暨粵港澳大灣區(qū)汽車高峰論壇在廣州成功舉辦。聯(lián)友科技榮獲“2024年度廣東省汽車流通行業(yè)百強企業(yè)排行-汽車行業(yè)服務商10強”,。
該評選活動已連續(xù)開展多年,,針對汽車經(jīng)銷商集團、汽車(二手車)市場,、汽車經(jīng)銷商,、二手車經(jīng)銷商,、二手出口服務商、汽車行業(yè)服務商等十個行業(yè),,從企業(yè)的盈利能力,、有效規(guī)模、行業(yè)影響力等多維度綜合排行,,旨在打造廣東省乃至華南地區(qū)頗具權(quán)威性及影響力的汽車流通行業(yè)標桿,,引領行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
當前,,汽車數(shù)字營銷市場發(fā)生顯著變化,,線上消費逐漸被接受,車企營銷正呈現(xiàn)出多種模式并存的狀態(tài),,線下銷售渠道競爭加劇,,傳統(tǒng)專營店以外的二網(wǎng)渠道數(shù)量激增,成為新的競爭焦點,。此外,,廣告投放模式從傳統(tǒng)的飽和式轉(zhuǎn)向精細化運營,強調(diào)“千人千面”的個性化營銷,。基于二十余年汽車營銷業(yè)務沉淀,,聯(lián)友科技圍繞汽車營銷全價值鏈業(yè)務,面向車企和經(jīng)銷商提供產(chǎn)品,、業(yè)務運營,、數(shù)據(jù)服務與運營,以及定制化服務等,,打造一系列數(shù)字營銷產(chǎn)品,。
以客戶為中心,賦能經(jīng)銷商營銷數(shù)智化升級
??在線下體驗環(huán)節(jié),,聯(lián)友智慧門店利用人工智能,、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù),,全鏈路打通人,、車、場信息,,指導門店決策及運營,,量化品牌活動,提升銷售轉(zhuǎn)化和??椭艺\度,,適用于4S、2S,、城市體驗中心,、車展,、售后維修站等不同形態(tài)線下網(wǎng)點。
聯(lián)友科技智慧門店從展廳,、外展,、車間、檢核四塊典型場景展開——
ü 智慧展廳聚焦門店能力提升和客戶體驗提升,。
ü 智慧外展可針對不同展會場景,,以高效的工具、展具和數(shù)據(jù)統(tǒng)計,,量化品牌活動,,保證外展動作不變形。
ü 智慧車間通過車間作業(yè)實時化,、可視化,,精準接待客戶、精細管理流程,,用戶通過手機+網(wǎng)聯(lián)車機+店端看板可一鍵預約售后服務,,助力提升客戶忠誠度。
ü 智慧檢核支持多業(yè)務部門,、多場景專營店遠程檢核,,助力車企實現(xiàn)統(tǒng)一多業(yè)務部門、三方公司及經(jīng)銷商高效檢核,,實現(xiàn)檢核過程數(shù)字化管理,,降低人力成本及差旅成本。??在線上運營方面,,聯(lián)友科技提供車商數(shù)智化服務——口袋E店,,以數(shù)字技術(shù)賦能汽車經(jīng)銷商、維保/洗美連鎖等渠道,,打造車商數(shù)智中樞平臺,,為車商提供線上線下業(yè)務鏈的閉環(huán)工具,高效鏈接人,、車,、店全環(huán)節(jié)業(yè)務流,助力車商數(shù)智化管理升級,。
口袋E店基于C端觸點及推廣外鏈能力,實現(xiàn)線下,、垂媒,、新媒體線索的統(tǒng)一采集、清洗及分配跟進,,形成完整客戶畫像,;擁有電子名片,、海報工具、優(yōu)惠券,、大轉(zhuǎn)盤,、抽獎、誠意金,、報名活動等客戶互動工具,,促進客戶轉(zhuǎn)化,提供多樣化營銷能力,;在線上門店運營方面,,支持自定義裝修構(gòu)建線上展廳及服務通道,實現(xiàn)整車,、售后業(yè)務從C端下單到B端單據(jù)流轉(zhuǎn)作業(yè)閉環(huán),。
口袋E店以SAAS+定制化服務模式,具有開箱即用,、快速部署,、按需定制、持續(xù)迭代,、統(tǒng)一運維,、安全保障等優(yōu)勢,不僅提供產(chǎn)品,,更提供一對一客服在線使服務指導,、本地資源對接、運營培訓,、技術(shù)支持等完備的服務保障,。