早在2020年4月，我國(guó)就首次將數(shù)據(jù)列為第5大生產(chǎn)要素,。在汽車數(shù)智化變革浪潮下,，數(shù)據(jù)就是企業(yè)的血液,，業(yè)務(wù)是肌肉，數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)的過程,，就像是血液為腦細(xì)胞,、肌肉細(xì)胞輸送氧氣的過程。未被挖掘的數(shù)據(jù)就像靜止的“血液”,，其自身的價(jià)值未能得到釋放,，只有讓數(shù)據(jù)流動(dòng)起來，在循環(huán)中不斷更新,，才能成為資產(chǎn),，讓組織充滿活力。

在2023中國(guó)汽車數(shù)智化賦能年會(huì)上,，憑借深耕數(shù)字業(yè)務(wù)多年的經(jīng)驗(yàn),，聯(lián)友科技認(rèn)為，結(jié)合客戶旅程,、產(chǎn)品旅程的場(chǎng)景做好數(shù)字運(yùn)營(yíng),，才能真正釋放數(shù)據(jù)價(jià)值，成為變現(xiàn)點(diǎn),。

基于“業(yè)務(wù)場(chǎng)景”釋放數(shù)據(jù)價(jià)值

基于“業(yè)務(wù)場(chǎng)景”釋放數(shù)據(jù)價(jià)值,，聯(lián)友科技梳理形成了汽車行業(yè)全業(yè)務(wù)鏈的數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景共計(jì)148個(gè)，從最初集中在營(yíng)銷,、制造,、財(cái)務(wù)領(lǐng)域，到通過一整套數(shù)據(jù)資產(chǎn)化,、價(jià)值化方法,，將應(yīng)用范圍向全價(jià)值鏈、全業(yè)務(wù)鏈延伸,，同時(shí)在商企,、研發(fā)、汽車后市場(chǎng)等上下游領(lǐng)域不斷進(jìn)行場(chǎng)景累積,。

從智能制造,、數(shù)字營(yíng)銷、車聯(lián)網(wǎng)三個(gè)領(lǐng)域核心業(yè)務(wù),，了解聯(lián)友科技如何助力車企通過業(yè)務(wù)場(chǎng)景落地?cái)?shù)據(jù)變革帶來的價(jià)值提升,。

在智能制造領(lǐng)域，聯(lián)友科技創(chuàng)新提出智能制造精益運(yùn)營(yíng)新模式,，構(gòu)建統(tǒng)一的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),，通過企業(yè)級(jí)BOM,、商品成本收益、數(shù)字化工藝,、高級(jí)排程APS,、數(shù)字化制造執(zhí)行MES、智慧物流LES,、數(shù)字化質(zhì)量控制QMS,、設(shè)備及能源數(shù)據(jù)采集、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái),、智慧園區(qū)等10大核心應(yīng)用系統(tǒng),，為客戶定制精益高效的數(shù)智化制造方案，助力客戶打造汽車行業(yè)數(shù)智化標(biāo)桿工廠,。以制造領(lǐng)域庫存管控業(yè)務(wù)場(chǎng)景為例,，聯(lián)友科技通過零部件庫存數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)算法，在兩三年的時(shí)間內(nèi)幫助某企業(yè)累計(jì)降低了數(shù)十億庫存資金占用,。

在數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域,，面對(duì)消費(fèi)互聯(lián)的新趨勢(shì)，聯(lián)友科技提供圍繞用戶生命周期的全渠道觸點(diǎn)矩陣搭建及運(yùn)營(yíng)服務(wù),，DMS,、智慧門店、CRM,、CDP,、核心交易5大產(chǎn)品主線結(jié)合自研技術(shù)底座打造營(yíng)銷中臺(tái)，通過數(shù)據(jù)洞察（DMP,、CRP,、CDP、ADP）,、場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)（MAP,、DSP）、一致化體驗(yàn)（CMP）和社交化培育（SCRM）四大數(shù)字營(yíng)銷能力,，助力客戶實(shí)現(xiàn)以用戶為中心,、以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)高效數(shù)字化營(yíng)銷。

以售后事故車主主動(dòng)服務(wù)場(chǎng)景為例,，聯(lián)友科技利用車輛故障預(yù)測(cè)算法,，最終助力某企業(yè)保險(xiǎn)年產(chǎn)值提升超過數(shù)億元。截至目前,，聯(lián)友已服務(wù)超過20家不同類型主機(jī)廠（自主,、合資、新勢(shì)力），具備適配多模式,、多層級(jí),、多渠道業(yè)態(tài)的數(shù)字營(yíng)銷整體解決方案能力。

在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,，聯(lián)友科技提供車企營(yíng)銷及觸點(diǎn)整體方案,、智能網(wǎng)聯(lián)平臺(tái)與運(yùn)營(yíng)整體方案、智能網(wǎng)聯(lián)用戶運(yùn)營(yíng)服務(wù)等產(chǎn)品服務(wù),。以車聯(lián)網(wǎng)個(gè)性化服務(wù)推薦業(yè)務(wù)場(chǎng)景為例，經(jīng)過多年的探索與創(chuàng)新,，聯(lián)友科技與第三方應(yīng)用生態(tài),、服務(wù)生態(tài)合作，融合車輛數(shù)據(jù),、行為數(shù)據(jù),、生態(tài)數(shù)據(jù)等，通過智能推薦算法,，經(jīng)過三年左右的持續(xù)實(shí)踐,，聯(lián)友科技幫助某企業(yè)取得了回廠客戶年產(chǎn)值提升數(shù)百萬的業(yè)績(jī)。

在汽車數(shù)智化洶涌向前的當(dāng)下,，全業(yè)務(wù)鏈數(shù)字化場(chǎng)景將不斷豐富,，越來越多的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行著數(shù)智化改造，促使數(shù)據(jù)在場(chǎng)景中釋放價(jià)值,。“從汽車行業(yè)中來,，到汽車行業(yè)中”，這是聯(lián)友科技一直堅(jiān)持的初心,。未來,，聯(lián)友科技也將繼續(xù)面向汽車行業(yè)，堅(jiān)持開放合作,，一方面提供汽車數(shù)智化先進(jìn)方案,，賦能企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)，一方面持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品,、方案及服務(wù),，助力提升客戶數(shù)智化競(jìng)爭(zhēng)力。