汽車(chē)產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有舉足輕重的地位,，是推動(dòng)內(nèi)需增長(zhǎng)和擴(kuò)大消費(fèi)領(lǐng)域的重要引擎,。隨著年終消費(fèi)旺季的到來(lái),，各級(jí)政府紛紛出臺(tái)系列購(gòu)車(chē)補(bǔ)貼政策，全面激發(fā)汽車(chē)市場(chǎng)的消費(fèi)潛力,。在汽車(chē)同質(zhì)化與競(jìng)爭(zhēng)激烈化的雙重壓力下,，不少車(chē)企與經(jīng)銷(xiāo)商將目光轉(zhuǎn)向數(shù)智化工具,，希望通過(guò)科技手段提升汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的精準(zhǔn)度和效率,，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的深度互動(dòng)和精準(zhǔn)觸達(dá)；同時(shí)還可對(duì)店端服務(wù)進(jìn)行智慧檢核,，確保4S門(mén)店提供高質(zhì)量服務(wù),，提升消費(fèi)者到店體驗(yàn)，為汽車(chē)銷(xiāo)量增長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

針對(duì)線下體驗(yàn)和決策,，助力車(chē)企在直聯(lián)用戶(hù)的模式下快速轉(zhuǎn)型，聯(lián)友科技作為汽車(chē)數(shù)智化先進(jìn)方案提供者,，推出智慧門(mén)店產(chǎn)品,。它以用戶(hù)為中心，圍繞從獲客到交付再到?？瓦\(yùn)營(yíng)的用戶(hù)全生命周期,，利用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能,、大數(shù)據(jù)等技術(shù),，靈活組合線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工具，融合連接人,、車(chē),、場(chǎng)信息，賦能運(yùn)營(yíng)決策,、消費(fèi)者觸達(dá)和用戶(hù)運(yùn)營(yíng),，整體實(shí)現(xiàn)門(mén)店數(shù)字化、服務(wù)智能化,。

聯(lián)友智慧門(mén)店由智慧展廳,、智慧外展、智能車(chē)間和智慧檢核4個(gè)子產(chǎn)品組成,。

一,、智慧展廳：聚焦門(mén)店能力提升和客戶(hù)體驗(yàn)提升，可實(shí)現(xiàn)電子名片,、人臉接待,、多媒體互動(dòng),、數(shù)字化工具、語(yǔ)音檢核等功能,，改變了接待過(guò)程數(shù)據(jù)真空等現(xiàn)狀,，實(shí)現(xiàn)真正的數(shù)字化展廳接待。

二,、智慧外展：針對(duì)不同展會(huì)場(chǎng)景,，以高效的工具、展具和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),，量化品牌活動(dòng),，實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者直聯(lián)。

三,、智慧車(chē)間：在售后服務(wù)領(lǐng)域,，通過(guò)車(chē)間作業(yè)實(shí)時(shí)化、可視化,，精準(zhǔn)接待客戶(hù),、精細(xì)管理流程，用戶(hù)通過(guò)手機(jī)+網(wǎng)聯(lián)車(chē)機(jī)+店端看板可一鍵預(yù)約售后服務(wù),，支持支付推送,、數(shù)字化接車(chē)、智能放行等功能,，大幅提高了專(zhuān)營(yíng)店售后水平和?？偷目蛻?hù)體驗(yàn)。

四,、 智慧檢核：支持多業(yè)務(wù)部門(mén),、多場(chǎng)景（明檢、暗檢,、遠(yuǎn)程巡店,、門(mén)店自檢）的專(zhuān)營(yíng)店遠(yuǎn)程檢核。助力車(chē)企實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一多業(yè)務(wù)部分,、三方公司及經(jīng)銷(xiāo)商檢核工具及檢核數(shù)據(jù),，實(shí)現(xiàn)檢核過(guò)程的數(shù)字化管理，降低人力成本及差旅成本,。

聯(lián)友智慧門(mén)店助力某知名新能源車(chē)企千店高效檢核

某知名新能源車(chē)企因不同事業(yè)部對(duì)企業(yè)旗下1000+門(mén)店存在檢核,、公示等多樣化需求，急需一款能夠部署在車(chē)企云平臺(tái)的汽車(chē)數(shù)智化營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)軟件,，對(duì)接其作業(yè)工具,，支持后續(xù)系統(tǒng)拓展，且要求實(shí)施方具備汽車(chē)行業(yè)500+門(mén)店檢核的成功案例,。

聯(lián)友科技深耕汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)20余年,，成功為該車(chē)企部署智慧門(mén)店產(chǎn)品,，不僅支持多部門(mén)、多角色的檢核任務(wù)發(fā)起,、執(zhí)行,、公示和申訴，還提供了遠(yuǎn)程門(mén)店畫(huà)面直播,、回放,、異常內(nèi)容標(biāo)記、云臺(tái)控制,，巡航軌跡,，統(tǒng)計(jì)報(bào)表，手機(jī)檢核等高級(jí)功能,。此外,，系統(tǒng)還包含離線提醒、在線記錄和異常告警等運(yùn)維保障功能,，確保門(mén)店運(yùn)營(yíng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

在硬件選型方面,，根據(jù)該車(chē)企不同門(mén)店的實(shí)際情況,，提供了適配的硬件設(shè)備方案，不僅易于安裝和調(diào)試,，還能與軟件系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接,，實(shí)現(xiàn)高效的數(shù)據(jù)傳輸和處理。在實(shí)施服務(wù)方面,，聯(lián)友科技具備強(qiáng)大的全國(guó)部署能力,，為該車(chē)企在全國(guó)范圍的4S店、商超店,、快閃店軟硬件實(shí)施服務(wù),，提供了上門(mén)調(diào)研、點(diǎn)位設(shè)計(jì),、硬件安裝和設(shè)備調(diào)試等一站式服務(wù),。

【效益分析】

管理有據(jù)：實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)部門(mén)、4S店,、商超店的統(tǒng)一數(shù)字化檢核工具,，業(yè)務(wù)過(guò)程線上留痕；

檢核周期縮短：提升檢核效率,，檢核周期從月度為單位縮減至周為單位,；

費(fèi)用降低：大幅降低檢核差旅費(fèi)用，企業(yè)一年預(yù)估節(jié)省上千萬(wàn)元,。

聯(lián)友科技 “智慧門(mén)店”服務(wù)團(tuán)隊(duì)覆蓋全國(guó)100%省份,，93地市,，提供7*24小時(shí)統(tǒng)一受理服務(wù)，最快4小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng),，最快一周即可完成高質(zhì)量實(shí)施交付,。目前，聯(lián)友科技已為東風(fēng)日產(chǎn),、沃爾沃,、嵐圖等13個(gè)汽車(chē)品牌，共計(jì)5000多家線下網(wǎng)點(diǎn),，量身定制智慧門(mén)店產(chǎn)品和服務(wù),，取得顯著的效果。汽車(chē)數(shù)智化時(shí)代已經(jīng)到來(lái),，聯(lián)友智慧門(mén)店助力車(chē)企更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn),，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售與服務(wù)雙重升級(jí)，為消費(fèi)者帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì),、便捷的購(gòu)車(chē)體驗(yàn),。

*相關(guān)數(shù)據(jù)為測(cè)算估值